Frequently Asked Questions (FAQ) 

 

 Smikkel Kok

*1. Wat houdt het abonnement bij Smikkel Kok precies in?*

   Het abonnement bij Smikkel Kok biedt klanten de mogelijkheid om minimaal 4 keer per maand heerlijke gerechten of maaltijden te ontvangen. De klant kan kiezen uit een gevarieerd menu en heeft de optie om zelf de gewenste maaltijden, dagen en voorkeuren te kiezen.

 

*2. Kan ik de vaste leveringsdag aanpassen?*

   Ja, klanten hebben de flexibiliteit om wekelijks of maandelijks exacte producten of leveringsdagen te selecteren. Hierdoor kan de vaste leveringsdag worden gewijzigd naar zelfgekozen dagen.

 

*3. Hoe worden de kosten van het abonnement in rekening gebracht?*

   De kosten van het abonnement worden per gerecht in rekening gebracht. Betaling dient voorafgaand aan de levering plaats te vinden.

 

*4. Zijn er kosten verbonden aan het wijzigen van mijn keuzes?*

   Nee, er zijn geen extra kosten verbonden aan het wijzigen van gemaakte keuzes. Klanten kunnen wijzigingen aanbrengen tot een bepaalde deadline, zoals aangegeven door Smikkel Kok.

 

*5. Kan ik mijn abonnement op elk moment annuleren?*

   Ja, het abonnement kan worden geannuleerd met inachtneming van de opzegtermijn, zoals vermeld in de overeenkomst.

 

*6. Biedt Smikkel Kok ook lunches en catering aan?*

   Ja, Smikkel Kok biedt de mogelijkheid om lunches en catering te verzorgen voor evenementen en bijeenkomsten. Neem contact met ons op voor meer informatie en om uw wensen te bespreken.

 

*7. Wat gebeurt er als ik een allergie heb?*

   Het is belangrijk om eventuele allergieën door te geven bij het maken van keuzes. Smikkel Kok is niet aansprakelijk voor allergische reacties, maar we doen ons best om rekening te houden met specifieke dieetwensen.

 

*8. Hoe zit het met de privacy van mijn gegevens?*

   Smikkel Kok behandelt persoonlijke gegevens vertrouwelijk en gebruikt deze alleen voor administratieve doeleinden en communicatie met betrekking tot onze dienstverlening. Lees onze privacyverklaring voor meer informatie.

 

*9. Wat gebeurt er als ik een keer niet thuis ben op de leveringsdag?*

   Neem contact met ons op om mogelijke oplossingen te bespreken, zoals het leveren van de maaltijd op een alternatieve locatie of op een ander tijdstip.

 

*10. Hoe kan ik contact opnemen met Smikkel Kok?*

   Voor vragen en opmerkingen kunt u contact met ons opnemen via WhatsApp, of gebruik maken van het contactformulier op onze website. We streven ernaar om binnen 1 werkdag te reageren.